1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящий публичный договор (далее — Оферта) представляет собой
официальное предложение индивидуального предпринимателя Лукьяновой Яны
Вячеславовны, далее именуемого «Исполнитель», по оказанию информационных-
консультационных услуг юридическим и/или дееспособным физическим лицам на
перечисленных ниже условиях в форме мастер-классов — специальной формы,
направленной на приобретение Заказчиком информации и навыков в определенной
сфере деятельности в результате участия на мастер-классах.
Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление
Заказчиком оплаты предложенных Исполнителем Услуг (полностью или частично).
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской
Федерации (далее — ГК РФ) данный документ является публичной Офертой, и в
случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя, лицо,
осуществившее Акцепт настоящей Оферты, становится Заказчиком (в соответствии с
пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению договора на
условиях, изложенных в Оферте, что безоговорочно принимается сторонами).
1.3. Исполнитель и Заказчик предоставляют взаимные гарантии своей право- и
дееспособности, необходимые для заключения и исполнения настоящего Договора на
оказание информационных услуг.

2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

2.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание Заказчику силами
Исполнителя Услуг по проведению мастер-класса (далее - Услуги) в форме онлайн
сессий по сети Интернет через предоставление специального доступа, в порядке и
сроки, предусмотренные настоящей офертой, а также указанные на Сайте
Исполнителя https://hr-inside.ru/kurs
2.2. Стоимость услуг устанавливается на Сайте Исполнителя. Договор на оказание
услуг по проведению мастер-класса считается заключенным с момента поступления
денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

3. УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

3.1. Расписание, содержание, тема и продолжительность Мастер-класса, право на
участие в котором предоставляет Исполнитель, а также стоимость участия в Мастер-
классе и другие существенные обстоятельства и условия относительно проведения
Мастер-класса публикуются на Сайте Исполнителя или в соответствующих разделах

сайта что признается Сторонами надлежащим информированием Заказчика о
предстоящем Мастер-классе, участие в котором заказывает и оплачивает Заказчик.
3.2. Заказчик выбирает Мастер-класс на Сайте Исполнителя https://hr-inside.ru/kurs и любых вложенных страницах.
3.3. Заказчик осуществляет 100% оплату услуг, в сумме согласно выбранному мастер-
классу на сайте, минимум за сутки до начала оказания услуг.
3.4. Стоимость услуг, а также способы оплаты услуг указываются Исполнителем на
Сайте.
3.5. Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет
Исполнителя.
3.6. Участие в Мастер-классе (использование Услуги) подтверждается заполнением
соответствующей заявки на участие и внесением оплаты одним из способов,
указанных на Сайте. Ссылки и Приглашения предоставляются Заказчику путем их
направления на адрес электронной почты Заказчика, указанной им при заполнении
заявки на участие.
3.7. Услуга по проведению мастер-класса считается оказанной с момента окончания
мастер-класса.
3.8. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме
в адрес Исполнителя, в течение трех календарных дней со дня оказания услуги
является подтверждением того, что оказанные услуги приняты Заказчиком без
замечаний.
3.9. Если в установленное время Заказчик не подключается к онлайн-трансляции и не
предупредил о причинах невозможности участия в мастер-классе с приложением
подтверждающих документов минимум за сутки до начала оказания Услуг, Услуга
считается оказанной и не переносится на другое время.
3.10. Настоящий договор имеет силу акта об оказании услуг. Приемка производится
без подписания соответствующего акта. Услуги считаются оказанными надлежащим
образом и принятыми Заказчиком в полном объеме, если в течение трех дней по
истечении срока оказания услуг Исполнитель не получил от Заказчика
мотивированных письменных возражений по качеству оказанных услуг на
электронную почту yan.lukyanova@gmail.com В любом случае, отсутствие любых
письменных замечаний в течение установленного срока считается признанием факта
надлежащего качества услуг.
3.11. Исполнитель оставляет за собой право аннулировать участие Заказчика на
Мастер-классе без возвращения внесенной платы в случае нарушения им правил
поведения во время проведения Мастер-класса (указанными нарушениями являются:
разжигание межнациональных конфликтов, оскорбление участников или
Исполнителя, реклама каких-либо услуг и работ, нецензурные высказывания), а
также за нарушение законодательства РФ.

3.12. Исполнитель оставляет за собой право аннулировать участие Заказчика на
Мастер-классе без возврата денежных средств в случае установления факта передачи
им сведений (ссылок и т.д.) для участия в Мастер-классе третьим лицам,
распространения Заказчиком информации и материалов, полученных им в связи с
участием в Мастер-классе, третьим лицам за плату.
3.13. В случае неоплаты стоимости Услуг в установленные сроки, при
несвоевременном предоставлении данных для оформления заявки, либо при указании
недостоверных данных при оформлении заявки настоящий Договор не считается
заключенным.
3.14. Акцептуя условия Договора, Заказчик дает согласие в соответствии с
действующим законодательством на обработку (далее Обработка ПД) Исполнителем
предоставленной им информации и (или) его персональных данных. Обработка
персональных данных совершается с использованием средств автоматизации или без
использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись,
систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение),
извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ),
обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных с целью
выполнения Исполнителем своих обязательств принятых по условиям настоящего
Договора, иных обязательств, предусмотренных Договором, а также с целью
выполнения требований нормативных актов по противодействию легализации
денежных средств, полученных преступным путем и иных нормативных актов. Срок
использования предоставленных Заказчиком персональных данных - бессрочно.
Заказчик также дает свое согласие на обработку и использование Исполнителем
предоставленной им информации и (или) его персональных данных с целью
осуществления по указанному Заказчиком контактному телефону и (или)
контактному электронному адресу информационной рассылки о мероприятиях
Исполнителя и/или рекламной рассылки об иных услугах Исполнителя и/или
партнера Исполнителя. Согласие на получение рассылки считается предоставленным
бессрочно до получения Исполнителем письменного уведомления по электронной
почте Исполнителя об отказе от получения рассылок. Заказчик также дает свое
согласие на передачу, в целях осуществления действий Исполнителем,
предусмотренных настоящим пунктом, предоставленной им информации и (или) его
персональных данных третьим лицам при наличии надлежаще заключенного между
Исполнителем и такими третьими лицами договора.
3.15. Исполнитель после Мастер-класса в качестве бесплатного бонуса предоставляет
Заказчику ссылку для скачивания презентации с Мастер-класса, которая является
активной в течение 1 месяца с даты окончания Мастер-класса.
3.16. Использование информации и материалов допускается только в личных целях и
для личного использования Заказчика.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ

4.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику Ссылки и Приглашения на
Мастер-класс не позднее суток до даты Мастер-класса.
4.2. Исполнитель обязуется оказывать оплаченные Заказчиком услуги надлежащим
образом и в полном объеме в соответствии с условиями настоящей Оферты.
4.3. Исполнитель обязуется оказывать услуги в соответствии с их описанием на
Сайте.
4.4. Исполнитель несет ответственность за хранение и обработку персональных
данных Заказчика, обеспечивает конфиденциальность этих данных в процессе их
обработки и использует их исключительно для качественного оказания
Информационной услуги Заказчику.
4.5. Исполнитель гарантирует предоставление Заказчику полной и достоверной
информации об оказываемой услуге по его требованию.
4.6. Исполнитель оставляет за собой право в любой момент изменять условия
настоящей Оферты в одностороннем порядке без предварительного уведомления
Заказчика, публикуя указанные изменения на Сайте не позднее 23 часов 59 минут по
московскому времени в день, предшествующий дню вступления в действие
соответствующих изменений.
4.7. Исполнитель вправе заблокировать возможность участия на Мастер-классе
Заказчика в случае нарушения им правил, предусмотренных настоящей Офертой, без
возвращения внесенной платы.
4.8. Исполнитель вправе проводить фото- и видеосъемку во время оказания услуг.
4.9. Исполнитель имеет право изменять стоимость услуг, даты и время проведения
Мастер-класса, а также условия настоящей Оферты. Исполнитель уведомляет
Заказчика об указанных изменениях путем размещения информации на сайте
Исполнителя по адресу https://hr-inside.ru/kurs и при этом Заказчик
обязан самостоятельно знакомиться с указанными изменениями. Уведомление об
изменении времени и даты проведения Мастер-класса, помимо размещения
информации по вышеуказанному адресу, может быть направлено Заказчику не
позднее, чем за 5 часов до оказания услуг путем направления соответствующего
письма на контактный e-mail или посредством телефонного звонка по указанному
Заказчиком контактному номеру телефона. Уведомление об изменении иных условий
дополнительно размещается на сайте.
4.10. Исполнитель вправе не приступать к оказанию услуг либо приостановить
оказание при наличии любого из следующих оснований:
4.10.1. нарушения Заказчиком сроков и иных условий оплаты услуг по настоящей
Оферте;
4.10.2. предоставления неполной и (или) недостоверной информации о Заказчике,
необходимой для оказания услуг.
4.10.3. нарушения Заказчиком правил, предусмотренных 3.11 настоящей Оферты.

4.11. Исполнитель вправе делать рассылки, в том числе рекламные, по всем
зарегистрированным для участия в Мастер-классе пользователям через: e-mail,
социальные сети, смс, а также автоматические звонки. Отписаться от рассылок
пользователь может в любое время, перейдя по ссылке в письме.
4.12. Исполнитель вправе привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без
предварительного получения на то согласия Заказчика.
4.13. Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления услуг
Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала,
оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по
любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг,
возникшим по вине Заказчика.
4.14. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных
платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при
исполнении настоящей Оферты.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА

Заказчик обязуется:
5.1. Предоставлять достоверную информацию о себе, необходимую для заполнения
заявки (в том числе ФИО, контакты для связи телефонной и электронной почты и
т.п.). В случае если условием допуска к участию в Мастер-классе является
прохождение соответствующего собеседования, либо анкетирования, и Заказчик
предоставляет Исполнителю недостоверную информацию о себе и своем бизнесе, а
также предоставляет другие недостоверные данные по вопросам собеседования и/или
анкетирования, Исполнитель вправе отказать Заказчику в оказании услуг в любое
время с даты обнаружения недостоверности предоставленной информации.
5.2. Не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать, а также не
использовать в каких бы то ни было целях (в том числе в коммерческих) информацию
и материалы, ставшие ему доступными в связи с оказанием услуг, за исключением их
личного использования.
5.3. Поддерживать в исправном техническом состоянии оборудование и каналы
связи, обеспечивающие ему доступ к Сайту. Исполнитель не несет ответственности
за непредоставление (некачественное предоставление) услуг по причинам, не
зависящим от Исполнителя.
5.4. Самостоятельно и своевременно знакомится с актуальной редакцией Оферты по
адресу https://hr-inside.ru/kurs
5.5. Оплатить Услуги на условиях и по стоимости, действующих на момент оплаты.
5.6. Не допускать третьих лиц к участию в Мастер-классе. В случае обнаружения
Исполнителем факта использования участия в Мастер-классе Заказчика третьими
лицами, Исполнитель вправе запретить Заказчику доступ к уже оплаченному Мастер-

классу без возврата ранее оплаченных денежных средств, удержав денежные средства
как штраф за нарушение Заказчиком условий Договора.
5.7. Соблюдать исключительные и авторские права Исполнителя и иных третьих лиц.
5.8. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих персональных и
контактных данных в письменной форме посредством контактного e-mail.
5.9. Выполнять все правила участия в Мастер-классе, отраженные в настоящей
Оферте или на Сайте Исполнителя.
5.10. Соблюдать во время проведения Мастер-класса порядок и дисциплину как при
регистрации, так и при проведении Мастер-класса, не создавать своими действиями
неудобства для других Заказчиков, а также не мешать процессу проведения Мастер-
класса. При нарушении условий настоящего пункта Исполнитель оставляет за собой
право не допустить Заказчика к участию в Мастер-классе или удалить Заказчика с
площадки, на которой проводится Мастер-класс, при этом денежные средства,
выплаченные Заказчиком за Мастер-класс, не возвращаются и считаются неустойкой,
подлежащей оплате Исполнителю в связи с нарушением Заказчиком принятых на
себя обязательств.
5.11. Обеспечить себя самостоятельно технической возможностью участия на
Мастер-классе. Обязательным требованием к технике Заказчика: работающий экран
устройства и передача видео и звука устройством.
5.12. Заказчик, подавая заявку на участие, тем самым подтверждает свое согласие с
порядком и условиями, определяющими оказание услуг, и обязуется им следовать, а
также дает согласие на обработку персональных данных.
5.13. Заказчик дает согласие на осуществление Оператором любых действий в
отношении полученных персональных данных, которые могут понадобиться для
сбора, систематизации, хранения, уточнения (обновления, изменения), обработки,
распространения и т.п. с учетом действующего законодательства. Согласие на
обработку персональных данных дается без ограничения срока, но может быть
отозвано (отправление посредством официальной электронной почты
соответствующего заявления с подписью).
5.14. Предоставляя персональные данные, Заказчик подтверждает, что ознакомлен с
правами и обязанностями, предусмотренными Федеральным законом № 152-ФЗ от
27.07.2006 «О персональных данных» и данным Договором.
Заказчик вправе:
5.15. Получать услуги в рамках выбранного и оплаченного им Мастер-класса в
соответствии с условиями настоящего Договора.
5.16. Самостоятельно принимать решения относительно необходимости совершения
тех или иных действий Заказчиком, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания
услуг по настоящему Договору.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ

СРЕДСТВ

6.1. Исполнитель и Заказчик, принимая во внимание характер оказываемых услуг,
обязуются в случае возникновения споров и разногласий, связанных с оказанием
услуг, применять досудебный порядок урегулирования спора.
6.2. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке, стороны
вправе обратиться в суд по месту нахождения Исполнителя.
6.3. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей
Оферте, стороны несут ответственность в соответствии с законодательством
Российской Федерации.
6.4. Прием к рассмотрению претензий Заказчика с требованием о возврате денежных
средств прекращается по истечении трех календарных дней после даты проведения
Мастер-класса, что безоговорочно принимается сторонами.
6.5. Возврат денег осуществляется в соответствии с условиями настоящего раздела
оферты. Иной способ продления гарантированного срока возврата средств
невозможен и противоречит настоящему Договору.
6.6. В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчику
рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. В
случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится
по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного
заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта. Оплата не принимается
при обнаружении нарушения Заказчиком условий платежа, установленных
настоящим Договором и законодательством Российской Федерации.
6.7. Заказчик вправе отказаться от заказанных услуг Исполнителя в любое время до
момента оказания Услуги, но не позднее, чем за сутки до начала оказания Услуги, с
обязательным уведомлением Исполнителя по адресу электронной почты
yan.lukyanova@gmail.com
6.8. В случае отказа Заказчика от услуг Исполнителя до момента оказания Услуги,
уплаченная Заказчиком сумма за Услугу подлежит возврату Заказчику за вычетом
понесенных Исполнителем до момента возврата расходов и комиссий банков.
Возврат осуществляется в течение 10 календарных дней с момента предъявления
соответствующего требования.
6.9. В случае отказа Заказчика от услуг Исполнителя во время проведения Мастер-
класса по уважительным причинам (болезни и т.д.), Заказчику возвращается 50% от
стоимости Мастер-класса.
6.10. В случае отказа Заказчика от услуг Исполнителя во время проведения Мастер-
класса по причинам, неуказанным выше, Заказчику денежные средства не
возвращаются.
6.11. Все претензии по качеству оказываемой услуги должны направляться
Заказчиком в адрес Исполнителя посредством подачи заявки на электронную почту

yan.lukyanova@gmail.com. Срок рассмотрения претензии(ий) Заказчика
Исполнителем составляет 10 (десять) календарных дней (в том числе претензий,
содержащих требование о возврате денежных средств) с момента поступления
претензии в адрес Исполнителя.
6.12. В случае принятия решения Исполнителем о возврате денежных средств,
Денежные средства возвращаются Заказчику путем их зачисления на лицевой счет
Заказчика в российском банке, с которого осуществлена оплата услуг Исполнителя.
6.13. Все возвраты денежных средств осуществляются при условии направления
Заказчиком в адрес Исполнителя заявления по форме Исполнителя, которое будет
выслано Заказчику письмом по электронной почте. Сторонами безоговорочно
принимается, что окончательное решение о способе возврата денежных средств
остается в каждом конкретном случае на усмотрение Исполнителя. В случае возврата
денежных средств на счет Заказчика в российском банке или на счет Заказчика в
платежной системе, заполненное заявление на возврат денежных средств с подписью
Заказчика в сканированном электронном виде высылается по электронной почте
Исполнителю (допускаются следующие форматы файла: gif, jpeg, pdf). Заявление на
возврат Денежных средств должно содержать в обязательном порядке сведения о
счете Заказчика, коммерческой организации (банке), где хранится счет, ее адресе.
6.14. Финансовый документ, подтверждающий внесение денежных средств
Исполнителем на счет Заказчика, является доказательством исполнения
Исполнителем обязанности по возврату денежных средств Заказчику, что
безоговорочно принимается сторонами.
6.15. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или
ненадлежащее исполнение обязательств, вытекающих из настоящей оферты, если
причиной неисполнения (ненадлежащего исполнения) являются обстоятельства
непреодолимой силы, к которым, среди прочих, относятся стихийные бедствия,
пожары, техногенные аварии и катастрофы, аварии на инженерных сооружениях и
коммуникациях, массовые беспорядки, военные действия, террористические акты,
бунты, гражданские волнения, забастовки, эпидемии, вызванные распространением
вируса, нормативные акты органов государственной власти и местного
самоуправления, препятствующие исполнению Сторонами своих обязательств по
Договору-оферте, то есть чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях
обстоятельства, независящие от воли Сторон, наступившие после подписания
Договора-оферты.
6.16. В случае переноса срока оказания услуг действие настоящей оферты
продлевается на срок, равный сроку переноса. При отмене услуги договорные
обязательства Сторон прекращаются. В случае отмены услуги по вине Исполнителя,
Исполнитель обязуется возместить Заказчику уплаченные им денежные средства в
полном размере.

7. ГАРАНТИИ КАЧЕСТВА УСЛУГИ

7.1. Заказчик, принимая условия настоящей Оферты, принимает на себя все риски,
связанные с использованием навыков, полученных Заказчиком в ходе оказания услуг,
Исполнитель не несет ответственности за достижение каких-либо результатов.
7.2. Услуги (Мастер-классы) носят исключительно информационный и
ознакомительный характер, содержащие знания, опыт и технику Исполнителя и не
являются обучающим материалом (и/или обучением), руководством к действиям, вся
информация и Мастер-класс является непосредственно передачей своего опыта и
видения определенных вопросов Исполнителем, рекомендациями, без призывов
работать таким образом или применять увиденное на практике.
7.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной
услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое
несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются
основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном
объеме.
8. СРОК ДЕЙСТВИЯ ОФЕРТЫ. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
8.1. Настоящая оферта действует с даты ее заключения, которой считается дата акцепта
Оферты Заказчиком, и до даты окончания оказания Исполнителем конкретной услуги.
8.2. Оформленная Заказчиком Заявка, которая заполняется на сайте Исполнителя, является
неотъемлемой частью настоящей оферты.
8.3. Заказчик подтверждает, что все условия настоящей оферты ему ясны, и он принимает их
безусловно и в полном объеме.
8.4. Настоящая оферта действует на территории всех стран мира, и в интерактивной
информационной сети Интернет.
8.5. Заказчик подтверждает, что заключает Договор в целях профессионального роста и
развития навыка построения рабочих процессов в своем проекте, а также увеличения дохода,
а также Заказчик осознает и принимает факт, что отношения между Заказчиком и
Исполнителем в рамках настоящего Договора не регулируются Законом Российской
Федерации от 07.02.1992 № 2300 «О защите прав потребителей», поскольку Договор
заключается в коммерческих целях и предполагает получение в дальнейшем дохода
Заказчиком.
8.6. В случае, если после оказания услуг Заказчик предоставляет Исполнителю отзыв в
текстовой форме, в форме видеозаписи или в форме изображения, Исполнитель имеет право
использовать данный отзыв, в том числе в коммерческих целях (например, для рекламы и
продвижения) без внесения платы за это Заказчику.
8.7. Признание судом какого-либо положения Договора недействительным или не подлежащим
принудительному исполнению не влечет недействительности иных положений Договора.
9. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
ЛУКЬЯНОВА ЯНА ВЯЧЕСЛАВОВНА
Адрес:

445028, Россия, Самарская обл, г Тольятти, пр-кт Ленинский, д. 31, кв. 268
ИНН 472006164050
ОГРН 321631200040974
Расчетный счет 40802810200002609228
Банк АО "ТИНЬКОФФ БАНК"
ИНН банка 7710140679
БИК банка 044525974
Корреспондентский счет банка
30101810145250000974
Юридический адрес банка
Москва, 127287, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26